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隱私權政策

最後更新日期:2026年1月27日

前言

努法有限公司(以下簡稱「我們」、「本公司」或「nuvaClub」)重視您的隱私權。本隱私權政策說明當您使用我們的服務時,我們如何收集、使用、揭露和保護您的個人資料。

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我們收集的資料

1. 您提供給我們的資料

當您註冊帳戶、購買課程或活動票券、聯繫客服時,我們可能收集:

  • 帳戶資訊:姓名、電子郵件地址、密碼
  • 個人資料:頭像、個人簡介、聯絡方式
  • 付款資訊:信用卡資訊(透過第三方支付處理商處理)
  • 購買紀錄:課程、活動票券、周邊商品訂單

2. 自動收集的資料

當您使用我們的服務時,我們可能自動收集:

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  • 使用資料:訪問的頁面、點擊的連結、花費的時間
  • 位置資料:IP 位址、大概地理位置
  • Cookie 和追蹤技術:請參閱我們的 Cookie 政策

3. 來自第三方的資料

我們可能從以下來源接收資料:

  • 社群媒體平台(如您使用社群登入)
  • 支付處理商
  • 分析服務提供者

我們如何使用您的資料

我們使用收集的資料用於以下目的:

提供服務

  • 處理您的註冊和管理您的帳戶
  • 提供您購買的課程、活動票券和商品
  • 處理付款和退款
  • 發送服務相關通知

改善服務

  • 分析使用模式以改善用戶體驗
  • 開發新功能和服務
  • 進行研究和分析

行銷和通訊

  • 發送促銷訊息和電子報(您可以隨時取消訂閱)
  • 顯示個人化廣告
  • 進行問卷調查

安全和法規遵循

  • 保護我們的服務免受詐欺和濫用
  • 遵守法律義務
  • 執行我們的服務條款

資料分享和揭露

我們不會出售您的個人資料。我們可能在以下情況下分享您的資料:

服務提供者

與協助我們營運的第三方服務提供者分享,包括:

  • 支付處理(TapPay)
  • 電子郵件服務
  • 雲端託管服務
  • 分析服務

法律要求

當法律要求或為了:

  • 遵守法律程序
  • 保護我們的權利和財產
  • 保護用戶或公眾的安全

業務轉讓

如果本公司涉及合併、收購或資產出售,您的個人資料可能會被轉讓。


資料保留

我們會在達成本政策所述目的所需的期間內保留您的個人資料,除非法律要求或允許更長的保留期限。

  • 帳戶資料:帳戶存續期間及刪除後最多 30 天
  • 交易記錄:依據稅法規定保留 7 年
  • 行銷資料:直到您取消訂閱

您的權利

根據適用法律,您可能擁有以下權利:

存取權

您有權要求查閱我們持有的您的個人資料。

更正權

您有權要求更正不準確的個人資料。

刪除權

您有權要求刪除您的個人資料,但受限於法律要求和合法商業需求。

限制處理權

您有權要求限制我們處理您的個人資料。

資料可攜權

您有權要求以結構化、通用的格式接收您的個人資料。

反對權

您有權反對我們處理您的個人資料,特別是用於直接行銷目的。

如需行使這些權利,請聯絡我們:hello@meetnuva.com


資料安全

我們採取適當的技術和組織措施來保護您的個人資料,包括:

  • 傳輸中的資料加密(SSL/TLS)
  • 安全的資料儲存
  • 存取控制和授權
  • 定期安全審查

然而,沒有任何網路傳輸或電子儲存方法是 100% 安全的。


兒童隱私

我們的服務不針對 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資料。如果您發現我們收集了兒童的資料,請聯絡我們。


國際資料傳輸

您的資料可能被傳輸到並儲存在您所在國家以外的伺服器上。我們會確保此類傳輸符合適用的資料保護法律。


政策變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。重大變更將透過電子郵件或網站公告通知您。建議您定期查閱本政策。


聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問或顧慮,請聯絡我們:

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